Płatności i dostawy
1. Dostawa zamówionych towarów realizowana jest w przeciągu 7-14 dni roboczych* od daty zaksięgowania wpłaty na konto firmy BAM
2. W szczególnym przypadku termin dostawy uzgadniany jest z Klientem drogą telefoniczną lub mailową.
3. Zamówienia Krajowe o wartości powyżej 10000 zł brutto dostarczane są na koszt firmy BAM
4. Wysyłki zagraniczne uzgadniane są indywidualnie z Klientem - drogą mailową lub telefoniczną
5. Zamówienia na place zabaw i zestawy meblowe potwierdzane są przez firmę BAM wraz z podaniem dokładnego terminu dostawy na podany adres e-mail.
6. W razie wystąpienia problemów w dostawie, opóźnieniu lub braku towaru Klient zostanie poinformowany.
7. Do każdej przesyłki dołączamy fakturę oraz formularz zwrotu i reklamacji.
8. Prosimy o sprawdzenie otrzymanej przesyłki w obecności dostawcy. W razie stwierdzenia uszkodzeń prosimy o spisanie notatki w obecności dostawcy oraz zwrot uszkodzonego towaru. Spisanie powyższego dokumentu jest niezbędne dla uznania reklamacji.
*Nie dotyczy produktów realizowanych przez dział produkcji. Czas realizacji w tym przypadku może ulec wydłużeniu.